해외업무를 맡으면서 우연히 당시 SPG 멤버십 (현 메리어트본보이 멤버십)을 알게 되었고, 가입 후 그다지 신경을 쓰지 않고 있다가, 잦은 해외출장 시 묵었던 웨스틴 호텔에서 플래티넘 등급 특별 프로모션과 장기 해외출장으로 엄청 많은 메리어트 포인트를 적립할 수 있었는데요. 이제는 더 이상 해외업무를 하지 않아 등급도 기본으로 돌아왔지만, 메리어트 포인트의 절반을 사용하고도 남은 절반도 15만 포인트가 넘네요.
그런데, 이 메리어트포인트의 가치를 환화로 환산 시에 포인트당 10원 이상 되기에 보유하고 있는 포인트의 가치는 꽤 높은데요.
출장이 아닌 이상 메리어트 계열 호텔에 숙박을 하지 않다 보니 굳이 포인트를 쓸 일이 없는데...
문제는 이 메리어트포인트의 유효기간이 2년이고, 2년이 지나면 모조리 사라진다는 것입니다.
지난 2022년 8월 포인트를 사용하여 부산여행을 다녀온 후, 2024년 8월 유효기간이 만료가 되는데요.
유효기간을 늘려 포인트를 유지하려면 정규활동을 통해 포인트에 변화를 주면 되더군요.
호텔투숙을 통해 포인트를 적립 또는 사용하거나, 마일리지를 포인트로 전환 또는 사용하거나, 포인트를 구매하는 등의 포인트의 변화가 있으면 유효기간이 늘어나는 시스템이더군요.
필자는 당장 포인트 소진을 위한 숙박 계획도 없고, 마일리지에 의한 포인트 변경도 없어, 포인트 구매를 통해 유효기간을 늘려 보았습니다.
메리어트본보이 어플리케이션(어플)을 실행시켜 하단 제일 우측 "계정"을 선택한 후, 보이는 화면 아래로 내려서 추가정보의 "프로그램 혜택"을 선택합니다.
그럼 위와 같은 화면으로 전환되고, 여기서 "포인트사용"을 선택합니다.
그러면 동일 화면 아래로 추가 내용이 아래사진처럼 펼쳐집니다.
펼쳐진 화면을 내리면 포인트 공유, 구매, 기부에 "포인트 구매(영어)"를 선택합니다.
그러면, 연결된 인터넷페이지로 새로운 창이 열리는데요.
메리어트본보이 어플이 아닌 새로운 어플의 인터넷 페이지이기 때문에 로그인이 새롭게 필요합니다.
로그인을 하면 구매할 수 있는 페이지에 들어가는데요. 정기적으로 추가보너스를 받을 수 있는 프로모션을 진행해서 내가 얼마의 보너스를 받을 수 있는지도 알려주더군요.
메리어트 포인트 구매를 위해서 "Buy Points"로 바로 들어갑니다.
메리어트포인트 구매는 최소 1,000포인트/12.5$부터 구매 가능합니다. 구매 당시 2,000포인트 이상 구매 시에 35%를 보너스로 더 제공하는 프로모션 기간이었는데요. 유효기간만 늘릴 목적이라 최소 단위를 선택합니다.
구매를 위한 카드정보를 넣어줍니다. 카드가 이미 등록되어 있다면 아마 생략이 가능할지도 모르겠네요.
필수정보인 듯 한 * 표시된 부분은 모두 기입했습니다.
영문으로 작성했는데, 주소 같은 경우는 본인 주소를 네이버에서 영문으로 알려주니 어렵지 않아요.
모든 정보 입력 후에 "PAY NOW"를 누르면 결재가 완료됩니다.
영수증도 바로 보여주네요. 1,000포인트 추가되어 152,632포인트가 될 겁니다.
그런데 말입니다. 결재 후에 다시 메리어트본보이 어플로 돌아오니 포인트는 새로고침을 하니 올라가 있는데, 유효기간은 그대로입니다. 여기서 1차 당황
그래서 어플리케이션의 계정활동으로 들어가 봤는데요. 2년 전쯤 부산여행 시 묶었던 호텔 이력만 나오네요. 포인트 구매 내역이 나오지 않더군요.
2차 당황.
혹시나 싶은 마음에 포인트를 구매했던 인터넷 페이지로 들어가서 계정활동을 확인해 보니 포인트 구매이력은 보이더군요. 그래도 여전히 유효기간은 늘어나지 않은 상태더라구요.
필자가 잘못 알고 있는 건가 해서 검색해 봤더니, 유효기간은 바로 적용이 안되고 며칠 기다려야 반영이 된다고 하더군요.
저녁에 결재 후에 다음날 오전에 메리어트본보이 어플로 확인하니 계정활동은 업데이트되어 있고, 유효기간은 여전히 반영되어 있지 않더군요.
하루 더 기다려보고 그래도 반영이 안 되어 있으면 연락해 보기로 합니다.
결재 후, 둘째 날 메리어트본보이 어플을 확인해 보니 결제일 기준으로 2년 연장되어 2026년 7월까지 사용하게 되었습니다.
호텔 투숙등을 할 때도 체크아웃 결재 후 며칠 지나야 계정활동 등이 반영되는 것을 봤을 때, 카드 승인 이후 후속조치가 이루어진 이후에 최종적으로 반영되는 듯합니다. 통상적으로 2~5일 정도 걸리는 듯 하니 참조하시고, 상당시간 기한이 지났음에도 반영이 되지 않으면 메리어트본보이 상담 연락처인 +00744822에 연락해 상담하면 될 듯합니다.
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